Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.

Erhobene Informationen

Wir erfassen nur solche Informationen, die für den Service oder bei Kontaktaufnahme notwendig sind.

• Angaben zu Name, Adresse und Kontaktdaten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
• Informationen zur Serviceanfrage, wie Anliegen, gewünschte Kontaktwege, sowie Ihre Asset-Angaben.
• Automatisch übermittelte Informationen Ihres Browsers, einschließlich IP-Adresse und Gerätetyp.
• Verbindungsdaten zu Nutzung, technische Fehler, Zeitstempel und Interaktionen mit unserem Angebot.

Verwendung Ihrer Angaben

Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Anfragebearbeitung verarbeitet.

• Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfragen über Formulare.
• Bereitstellung von Informationen zu unseren Dienstleistungen auf Ihre Anfrage.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten und interner Administration.
• Optimierung des technischen Betriebs der Website und Erkennung technischer Probleme.

Rechtsgrundlage

Unser Umgang mit Daten folgt DSGVO bzw. dem österreichischen Datenschutzrecht.

Datenverarbeitungen basieren auf Ihrer Einwilligung, vertraglichen Notwendigkeiten oder unserem berechtigten Interesse zur Serviceverbesserung.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter – mit folgenden Ausnahmen.

• Sofern Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister) im Rahmen unserer Services eingesetzt werden, handeln diese streng weisungsgebunden.
• Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen, z. B. im Rahmen von Ermittlungsverfahren.
• Übermittlungen im Rahmen technischer Fehleranalyse oder Wartung unserer Website-Infrastruktur.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff geschützt. Unsere Sicherheitstechnologien werden regelmäßig an neue Entwicklungen angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben als Betroffene/r jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung der Daten, soweit gesetzlich zulässig.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Cookies und Tracking

Zur Verbesserung unserer Website setzen wir Cookies ein. Details finden Sie in unserer Cookie Policy. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

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Kontakt

Für Datenschutzanliegen oder Informationen zu Ihren Rechten erreichen Sie uns wie folgt.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen an gesetzlichen Vorgaben oder angebotenen Services zu aktualisieren.